正确答案: ABCDE

合理的决策标准 有效的信息系统 系统的决策观念 科学的决策程序 决策方法科学化

题目：决策科学化的要求包括（ ）。

解析：企业经营决策是对未来行动确定目标，从两个以上可行方案中选取一个满意方案的分析决断过程，是一个提出问题、分析问题、解决问题的系统分析过程。决策科学化的要求包括：①合理的决策标准；②有效的信息系统；③系统的决策观念；④科学的决策程序；⑤决策方法科学化。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]劳动法基本原则的作用包括( )。

指导劳动法的实施

指导劳动法的制定、修改和废止

有助于理解、解释劳动法

解析：CDE【解析】劳动法基本原则的作用是：①指导劳动法的制定、修改和废止，保证各项劳动法律制度的统一、协调。基本原则在劳动法律规范系统内发挥着指导作用，维系和保证劳动法制的统一、协调和稳定；②指导劳动法的实施，正确适用法律，防止出现偏差；③劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释，对于认识劳动法本质有指导意义，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。

[多选题]360度考评中，客户评价要求客户对员工的( )进行评价。

服务态度

服务质量

解析：BD【解析】客户评价，即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。因为顾客是产品和服务的直接接受者，他们最清楚员工的服务质量和服务态度，以及行销技巧等方面的表现。

[单选题]( )是我国劳动法制初步建立时期的主要依据。

A项与B.项

[多选题]劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款，具体的生产工作条件包括（ ）。

劳动工作条件

生产工艺流程

安全操作规程

安全卫生制度

女工及未成年工特殊保护

解析：劳动条件是为完成工作任务应由用人单位提供的、不得低于国家规定标准的必要条件。具体的生产工作条件应当包括：加班加点、工作班制、劳动工作条件、劳动工具、生产工艺流程、安全操作规程、安全卫生制度、健康检查、女工及未成年工特殊保护和伤亡事故处理制度等。

[多选题]情景模拟测试比较适用于招聘（ ）。

服务人员

管理人员

事务性工作人员

销售人员

解析：教材第78页

[多选题]面试过程中，考官可以通过连续发问的方法( )．，

及时弄清楚应聘者在回答中表述不清的问题

提高考查的深度与清晰度

减少应聘者说谎、欺骗行为发生

避免作弊行为发生

可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景

解析：ABCDE【解析】在面试过程中，考官可以通过连续发问．及时弄清楚应聘者在回答中表述不清的问题，从而提高考查的深度与清晰度，并减少应聘者说谎、欺骗、作弊等行为的发生；使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能方等．

[单选题]在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（ ）。

提高了决策的主动性

解析：群体决策法是指在招聘活动中，组建决策团队，由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分，最后综合各决策人员的评价意见，得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。群体决策法的特点有：①决策人员的来源广泛；②决策人员不惟一，在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性；③群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。

[单选题]五班四运转的轮休制循环期为（ ）天。

10

解析：五班四运转的轮休制是以十天为一个循环期，组织五个轮班，实行早、中、夜三班轮流生产，保持设备连续生产不停，并每天安排一个副班，按照白天的正常时间上班(不超过6小时)，负责完成清洗设备、打扫卫生、维护环境等辅助性、服务性工作任务。

[单选题]在社会主义核心价值体系中，正确的是( )。

爱国主义