正确答案: B

2%

题目：根据《失业保险条例》规定，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（ ）缴纳失业保险费。

解析：《失业保险条例》规定：城镇企业、事业单位按本单位工资总额的2%缴纳失业保险费；城镇企业、事业单位员工个人按本人工资的1%缴纳失业保险费。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（ ），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

态度和看法

[多选题]采用目标管理法来考评绩效，在制定目标时应注意（ ）。

目标的具体性

目标数量不宜过多

目标要可测量

员工参与目标制定E．应制定达到目标的详细步骤和时间框架

解析：企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定员工的绩效目标时应注意：①目标的具体性和客观性，目标的数量不宜过多；②目标应做到可量化、可测量，且长期与短期并存；③目标由管理层和员工共同参与制定；④设立目标的同时，还应制定达到目标的详细步骤和时间框架。

[单选题]影响工作满意度的因素不包括( )．

合理的分工

解析：D【解析】影响工作满意度的因素包括：富有挑战性的工作，公平的报酬，支持性的工作环境，融洽的人际关系，个人特征与工作的匹配．

[单选题]在企业中，在岗培训计划通常采用（ ）的方式制定。

自下而上

解析：目前在企业中，在岗培训计划一般采取自下而上的方法制定：①企业各下属机构或部门分别制定各自下一年度的培训计划；②各下属机构或部门在规定的期限内将培训计划上报人事部，由人事部汇总；③人力资源部门(或教育培训部门)召开各下属机构或部门培训负责人会议，确定公司的年度培训计划(共同培训部分)。

[多选题]劳动法在劳动力市场的运作中起到的作用是（ ）。

平衡各地区劳动力市场的供求水平

使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障

规范企业雇主的用工行为，保障劳动者的合法权益

为劳动力作为牛产要素在市场上自由流动提供了法律条件

解析：教材第基础7页

[多选题]设计合适的培训手段应从( )方面考虑。

课程内容和培训方法

学员的差异

学员的兴趣

学员的动力

评估手段的可行性

解析：ABCDE【解析】设计合适的培训手段主要包括：①内容和培训方法，不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训；②学员的差异性，一般员工、基层主管和中高层管理人员工作性质有所区别，就要从学员需求的调查出发，设计出适合的培训手段；③学员的兴趣与动力，要想课堂教学取得比较好的效果，必须使用有效的培训手段来提高学员的兴趣和动力；④评估培训手段的可行性，可行性评估主要考察培训手段的成本收益率。

[单选题]PDCA循环法的四个阶段包括：①检查②执行③计划④处理，其正确排列顺序为（ ）。

③②①④

解析：教材第71页

[多选题]薪酬调整的主要类型有（ ）

工资定级性调整

物价性调整

工龄性调整

奖励性调整

考核性调整