正确答案: ABCD

基本需求、欲望 产品需求、产品 价值、交换 交易、市场

题目：市场营销的核心概念包括的因素有（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与（ ）相比较的结果。

该顾客对产品效用或利益的期望值

解析：顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与该顾客对产品效用或利益的期望值相比较的结果。

[多选题]国库体制的类型一般分为（ ）。

银行制

独立国库制

委托国库制

解析：

从世界范围看，国库体制的类型一般有三种：①独立国库制；（采用国家很少，如芬兰）；②委托国库制。（采用国家较多，如美、英、法、德、日等。）；③银行制。（如美国的州和地方财政及蒙古国）

[单选题]下面选项中，不正确的是（ ）。

司法机关的经费不属于行政管理经费

解析：

我国行政管理支持包括行政支出、公安支出、国家安全支出、司法检察支出和外交支出。所以答案C是错误的。

[单选题]下列不属于中央银行的职能的是（ ）。

人们的银行

解析：中央银行的职能包括A、B、C三项。

[多选题]以旅馆和家电销售为例，产品整体概念包括的层次有（ ）。

核心利益

有形产品

附加产品

解析：[解析]：本题考查产品层次。产品整体概念包括的层次有核心利益、有形产品和附加产品。

[单选题]货币充当商品交换媒介的职能是指货币的（ ）职能。

流通手段

解析：流通手段是指货币充当商品交换媒介的职能。

[多选题]货币供应量M3等于M2加（ ）。

大额可转让定期存单

金融债券

商业票据