[多选题]六西格玛管理是由组织最高管理者推动的,其在六西格玛管理中负有的职责是( )。
正确答案 :BDE
建立组织的六西格玛管理愿景
确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统
组织确定六西格玛项目的重点
解析:解析:执行领导在六西格玛管理中负有的职责除B、D、E项外,还有在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。A、C项是六西格玛管理倡导者的职责。
[多选题]关于微生物检验,正确的有( )。
正确答案 :CD
检查产品如食品是否携带有害微生物(群),是否符合国家卫生安全法规要求
利用已知微生物(群)对产品性能进行检验,对照有关标准,判断产品是否具有某种质量特性
解析:选项A、B不是质量检验。选项E是动物毒性检验。
[多选题]软件质量的固有特性有( )等。
正确答案 :ABC
可移植性
效率
功能性
解析:解析:软件质量的固有特性有功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性。
[单选题]关于组距,下列描述正确的是( )。
正确答案 :B
组距可以相等,也可以不相等
解析:解析:每一组的区间长度称为组距,组距可以相等也可以不等。组距相等的情况用得比较多,不过也有不少的情形在对应于数据最大及最小的一个或两个组,使用与其他组不相等的组距。
[多选题]如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价,以“顾客满意”为总的目标,可分解的子目标有( )。
正确答案 :ABC
产品、服务
购买、价格
供货
解析:解析:如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价,以“顾客满意”为总的目标,可分解为:产品、服务、购买、价格、供货等各个子目标。其中,与产品有关的指标包括特性/经济性、可靠性、安全性、美学性;与服务有关的指标包括保修期或担保期、售前服务、售后服务、处理顾客抱怨、问题解决;与购买有关的指标包括礼貌、沟通、获得的难易和方便程度、公司名誉、公司竞争实力;与价格有关的指标包括价格的合理性、物有所值、费率/折扣;⑤与供货有关的指标包括供货方式、供货迅速准时、搬运。
[多选题]测量仪器的检验是为查明( )所进行的一种检查。
正确答案 :ABCD
测量仪器的检定标志或检定证书是否有效
测量仪器的保护标志是否损坏
检定后测量仪器是否遭到明显改动
测量仪器的误差是否超过使用中最大允许误差
解析:解析:测量仪器的检验是指为查明测量仪器的检定标志或检定证书是否有效、保护标志是否损坏、检定后测量仪器是否遭到明显改动以及其误差是否超过使用中最大允许误差所进行的一种检查。
[单选题]两个过程能力指数Cp与Cpk间的关系是( )。
正确答案 :B
Cpk≤Cp
[多选题]下列计量单位中,( )不属于SI基本单位。
正确答案 :CD
牛顿
伏特
解析:解析:SI的基本量是长度、质量、时间、电流、热力学温度、物质的量和发光强度。这些基本量的基本单位分别为米、千克(公斤)、秒、安[培]、开[尔文]、摩[尔]、坎[德拉]。C项是力的单位;D项是电压,电动势,电位,(电势)的单位。
[多选题]为使控制图能够正确反映生产过程的实际情况,应注意( )。
正确答案 :ABC
合理确定取样间隔
合理确定子样容量
子样组数最好大于25
[多选题]头脑风暴法的用途包括( )。
正确答案 :ACDE
识别存在的质量问题
识别潜在的质量改进问题
与其他方法联合使用
引导大家进行创造性思考
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