正确答案: BCD

集体会谈法 团队分析法 个人面谈法

题目：进行需求分析所使用的面谈法包括（ ）等具体操作方法

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举一反三的答案和解析：

[单选题]培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和（ ）等四个方面。

以能力和业绩为导向的分配原则

[单选题]适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（ ）原则。

对员工具有激励性

解析：教材第212页

[单选题]在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的（ ）合理地进行方案设计。

目标和要求

[单选题]正式组织的本质特征是（ ）。

贯彻按劳分配原则

[单选题]四班三运转轮休制的循环周期不可能为（ ）。

6天

解析：教材第108页

[多选题]对劳动者不得解除劳动合同的条件是（ ）

患职业病者

患病或者负伤在规定医疗期内的

部分丧失劳动能力的

女职工在孕．产．哺乳期内的

法律．法规规定的其他情形

[单选题]对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是( )。

产品销售额

解析：A【解析】绩效考评的主要衡量标准应直接与员工的工作结果是否对企业有利相联系。对销售人员的考评以销售量为基础（含销售数量和销售收入）；对经理的考评以企业利润或增长量为基础；对生产工人的考评以生产数量、废品率或次品率为基础。