正确答案: D
在每一次操作中,必须首先检测规则表,然后再检测连接状态表
题目:以下关于状态检测防火墙的描述,不正确的是()
解析:答案:D
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举一反三的答案和解析:
[多选题]● 某用户分配的网络地址为192.24.0.0~192.24.7.0,这个地址块可以用 (49) 表示,其中可以分配 (50) 个主机地址。(49)
192.24.0.0/20
192.24.0.0/21
2032
2048
解析:试题(49)、(50)分析
[单选题]以下哪种为丢弃废旧磁带前的最佳处理方式?
对磁带进行消磁
解析:答案:C
[多选题]以下对OSI(开放系统互联)参考模型中数据链路层的功能叙述中,描述最贴切是()
保证数据正确的顺序、无差错和完整
提供用户与网络的接口
[多选题]●结构化开发方法是将系统开发和运行的全过程划分阶段,确定任务,以保证实施有效。若采用该开发方法,则第一个阶段应为(9)阶段。软件系统的编码与实现,以及系统硬件的购置与安装在(10)阶段完成。(9)
系统规划
系统实施
系统规划
系统实施
解析:B,D
[单选题]UML是一种面向对象的统一建模语言。在UML中有(51)四种关系。
依赖、关联、泛化、实现
解析:解析:UML是一种面向对象的统一建模语言,在UML中有四种关系:依赖、关联、泛化和实现。依赖关系是两个事物之间的语义关系:关联关系描述了一组对象之间链接的结构关系:泛化关系则是一种一般化—特殊化的关系:实现关系是类之间的语义关系。
[单选题]
B. 用户级安全管理
C. 目录级安全管理
D. 文件级安全管理
文件级安全管理
解析:解析:文件级安全管理是通过系统管理员或文件主对文件属性的设置,来控制用户对文件访问。
[单选题]下列的()犯罪行为不属于我国刑法规定的与计算机有关的犯罪行为。
窃取国家秘密
[单选题]● CRM系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。(4)准确地说明了CRM的定位。(4)
CRM在注重提高客户的满意度的同时,一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
解析:A
试题(4)分析
本题考查CRM的定义问题。
《系统集成项目管理工程师教程》的“1.3.3 CRM(客户关系管理)的概念和定义”节中指出:CRM所涵盖的要素主要有:第一,CRM以信息技术为手段,但是CRM绝不仅仅是某种信息技术的应用,它更是一种以客户为中心的商业策略,CRM注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。第二,CRM在注重提高客户满意度的同时,一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标。第三,CRM的实施要求企业对其业务功能进行重新设计,并对工作流程进行重组,将业务的中心转移到客户,同时要针对不同的客户群体有重点地采取不同的策略。
参考答案
(4)A
[单选题]在检查IT安全风险管理程序,安全风险的测量应该
考虑整个IT环境
解析:答案:C