[多选题]文明职工的基本要求是（ ）。

正确答案 ：AB

模范遵守国家法律和各项纪律

努力学习科学技术知识，在业务上精益求精

[单选题]大多数成人都是实用主义的学习者。( )

正确答案 ：A

正确

[多选题]按照西餐用餐的礼仪规范，( )。

正确答案 ：ABD

使用刀叉时要按顺序由外向内拿取

用餐速度要与大家(同来者)保持一致

用餐时不可高声交谈

[多选题]下列叙述中不正确的是( )

正确答案 ：D

制度层是企业文化的灵魂

解析：答案：D

[多选题]出版物宣传文字不包括()。

正确答案 ：A

审稿意见

解析：答案：A

[多选题]日本习俗要求向个人馈赔礼品应（ ）。

正确答案 ：AC

礼不在厚，贵在得当

私下进行，尽量不当众送出

[多选题]（ ）的环节属于秘书办文阶段的工作。

正确答案 ：BCD

议拟

撰拟

交拟

解析：可用排除法。拟办是秘书办文工作的准备阶段。其余项均符合题意。

[单选题]（ ）就是按照查办具体内容，根据各单位工作分工责成办球。

正确答案 ：A

归口办理

解析：归口办理就是按照查办具体内容，根据各单位工作分工责成办。里。故答案为A。

[单选题]档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为( )

正确答案 ：D

提供档案利用

解析：档案利用工作可区分为提供档案利用和利用档案。提供档案利用是档案管理部门及其人员直接提供档案，为了解查询问题的利用者提供服务。

[单选题]企业培训计划的主流是借助外部的咨询公司和高校资源。( )

正确答案 ：B

错误

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