[单选题]（ ）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。

正确答案 ：A

收入

解析：B项，奖励是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等；C项，报酬是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇；D项，福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。

[单选题]克服分布误差的最佳方法是（ ）。

正确答案 ：C

强迫分布法

解析：克服分布误差的最佳方法是“强迫分布法”，即将全体员工从优到劣依次排列，然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。

[单选题]某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60，计划期劳动生产率变动系数为0．01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为（ ）人。

正确答案 ：B

100

解析：运用工作定额分析法计算人力资源需求的公式为：N=W／[q(1+R)]。其中，N表示人力资源需求量；W表示企业计划期任务总量；q表示企业定额标准；R表示计划期劳动生产率变动系数，R=R1＋R2－R3。其中R1表示企业技术进步引起的劳动生产率提高系数；R2表示经验积累导致的生产率提高系数；R3表示由于劳动者及某些因素引起的生产率降低系数。则该企业的人力资源需求为：6060／[60×(1+0．01)]：100(人)。

[多选题]对员工进行人职教育前，应准备( )资料．

正确答案 ：ABCDE

员工上岗培训通知

员工上岗培训的计划

受训员工基本情况表

受训员工上岗培训提纲

受训员工上岗培训安排表

解析：

ABCDE【解析】员工岗前培训的资料是指与岗前培训相关的各项通知、说明、统计表格、教学计划和培训提纲等，具体包括：①员工上岗培训计划；②员工上岗培训通知；③受训员工基本情况表；④受训员工上岗培训安排表；⑤受训员工上岗培训提纲；⑥按培训内容编写的培训资料或提纲；⑦员工手册．

[单选题]在培训效果的层级体系中。结果评估的评估内容是（ ）。

正确答案 ：B

受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

解析：考点：教材第184页

[单选题]我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时 间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( )

正确答案 ：B

24个月

[单选题]销售提成工资制度属于（ ）。

正确答案 ：B

绩效工资

解析：考点：教材第311页

[多选题]阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有（ ）。

正确答案 ：ACE

感情承诺

规范承诺

继续承诺

[单选题]根据机器设备需要开动的数量和开动班次、工人看管定额，以及出勤率来计算定员人数的方法属于（ ）。

正确答案 ：A

按设备定员

[多选题]薪酬市场调查时。被调查岗位应在（ ）方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。

正确答案 ：ABD

工作性质

岗位职责

任职资格

解析：考点：教材第276页

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