正确答案:

题目：美容院接听电话时，要主动问对方姓名，声音亲切。()

解析：错误

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举一反三的答案和解析：

[单选题]面部皮肤护理方案中应包含()。

客户家庭护理计划

[单选题]美容业属于服务行业，因此美容师职业道德水平高低更能直接地反映出整个社会风尚和()

文明程度

[单选题]

用消过毒的手挖取C．挤到消毒过的容器里

[单选题]人体肤色中()是全身肤色最浅的部位。

手掌和足跖