[多选题]导游人员要自觉遵纪守法，严格禁止（ ）。

正确答案 ：ABCD

向游客索要小费

索要、接受反动、黄色书刊画报

贪污、套汇、炒汇

吸毒、赌博

[单选题]按照天干地支纪年法，2005年为乙酉年，2006年是（ ）年。

正确答案 ：B

丙戌

[多选题]对于急性脑出血患者，导游员应立即采取急救措施，下列做法正确的是( )。．

正确答案 ：ABD

立即让病人平躺

把病人上身稍垫高

让病人保持安静'头偏向一侧

解析：[解析]对于急性脑出血患者或心肌梗死患者，忌摇晃病人。

[多选题]下列情况（ ）中，游客提出换房，导游人员应予以协助，满足其要求。

正确答案 ：ABC

客房内发现蟑螂

客房朝北光线不好

客房在走廊尽头离电梯近

解析：如果游客拒付差价，导游不应满足其要求。

[单选题]在下列旅游服务中，居于主导地位的是（ ）。

正确答案 ：A

导游服务

查看原题