正确答案:

题目：计算机故障可分为硬故障、软故障

解析：√

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举一反三的答案和解析：

[单选题]储蓄统版中随机换折的交易代码是()。

40501

[单选题]下列邮件中（）可以作为义务兵免费信件交寄。

现役义务兵从部队寄给军事院校的封面注“函授作业”的20克以内平信

[多选题]邮政业务人员促销方式主要包括()。

营业窗口人员促销

特殊场合人员促销

上门揽收

解析：ABC