正确答案: A

均值、方差

题目：以下分别用来表示分布的中心位置和散布的大小的特征值是( )。

解析：解析：均值表示了分布的中心位置，方差和标准差表示分布的散布的大小。B项应改为从“监督管理”转变为“自主管理”。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在进行管理体系审核时，一组方针、程序或要求称之为（ ）。

审核准则

解析：审核准则是指一组方针、程序或要求。审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果。

[多选题]将直方图与规格限进行比较，目的有（ ）。

了解过程保证产品质量的能力

估计不合格品率

为制定对策提供信息

了解规格限是否能够得到满足

解析：直方图显示了质量特性值的分布情况，包括集中位置与分散程度等，将直方图与规格限进行比较，可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度，从而了解过程保证产品质量的能力，估计合格率品率和不合格品率，同时初步判断不合格的原因，是过程中心偏离了规格中心，还是波动过大，为制定对策提供信息。但直方图不能显示有关时间的信息。

[单选题]根据材料，回答下列各题。 某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20％，而顾客要求成品供货合格品率必须在99.9％以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用了GB/T、282 8.1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出： 顾客对成品提出的质量要求是（ ）。

AQL等于0.1(％)

[多选题]产品的使用可靠性，除去固有可靠性的影响外，还应考虑( )。

安装因素的影响

操作因素的影响

维修保障因素的影响

使用因素的影响

解析：解析：产品的可靠性可分为固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性是产品在设计、制造中赋予的，是产品的一种固有特性，也是产品的开发者可以控制的。而使用可靠性则是产品在实际使用过程中表现出的一种性能的保持能力的特性，它除了考虑固有可靠性的影响因素之外，还要考虑产品安装、操作使用和维修保障等方面因素的影响。

[单选题]PDCA循环也可称作( )。

戴明环

解析：解析：PDCA循环最早由统计质量控制的奠基人W.A.休哈特提出，W.E.戴明将其介绍到日本，日本人进一步充实了PDCA循环的内容，所以有人也把它称为戴明环。

[单选题]两个方案的AOQ为( )。

甲比乙大

解析：解析：当n相对于N很小时，AOQ≈pL(p)。因为L甲(0.05)＞L乙(0.05)，则有pL甲(p)＞pL乙(p)，即甲方案的AOQ比乙方案的大。

[单选题]根据GB/T 19000－2008标准，相关方是指（ ）。

与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体

[多选题]下列关于审核证据的说法，正确的是( )。

是可证实的信息

是基于可获得的信息样本

解析：解析：审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核证据基于可获得信息的样本。