正确答案: B

政治环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境

题目：PEST分析的主要内容包括（ ）。

解析：本题考查总体经营环境分析PEST方法。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供能够比竞争对手更能满足购买者需求的有特色定制产品或服务，以战胜竞争对手的业务层战略是（ ）。

基于差别化的聚焦战略

[多选题]企业资源的有效管理是企业管理的重要内容，以下属于企业无形资源的有（ ）。

品牌

组织经验

解析：本题考查企业资源无形资源的内容。无形资源通常包括品牌、商誉、组织文化、技术、专利、商标以及累积的组织经验等。

[单选题]以下有关编制部门职责卡中“目标责任”的理解，正确的是（ ）。

“目标责任”是该部门在组织系统中应承担的工作结果的责任