• [单选题].对物业共用部位、共用设施设备使用和保护,利用物业共用部位获得收益的分配,这属于管理规约中关于( )的内容。
  • 正确答案 :A
  • 业主的共同利益


  • [单选题]物业管理从业人员职业素养的主要内容中,( )是对服务行业从业人员最基本的要求。
  • 正确答案 :D
  • 诚恳待人、服务热情


  • [单选题]某写字楼投资项目在10年的持有期内各年净运营收益均为50万元,第10年年末净转售收人为600万元,如果折现率为10%,则该写字楼投资项目的收益现值为( )万元。
  • 正确答案 :C
  • 538.55


  • [单选题]培训效果评估的主要目的是( )。
  • 正确答案 :D
  • 研究和分析员[在经过培训后其行为是否发生了变化


  • [多选题]保险的种类很多,但物业管理工作中经常涉及的主要有( )。
  • 正确答案 :BCD
  • 财产保险

    雇主责任保险

    公众责任保险


  • [多选题]新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内,持( )等文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
  • 正确答案 :ACDE
  • 营业执照

    验资证明

    企业法定代表人的身份证明

    物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同


  • [多选题]《物业管理条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定:物业服务收费应当遵循( )原则。
  • 正确答案 :ABC
  • 合理

    公开

    费用与服务水平相适应


  • [单选题]改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数( )以上的业主同意。
  • 正确答案 :B
  • 2/3


  • [单选题]代收代管单位未按规定依法移交住宅专项维修资金余额和账目的,由建设主管部门责令改正,予以警告,并可处( )。
  • 正确答案 :C
  • 3万元以下罚款


  • [多选题]住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包,是我国在计划经济体制下的城镇住房制度。其弊端表现在( )。
  • 正确答案 :ACDE
  • 建设资金有投入无回收

    收取的房租过低,不能维持房屋的维修养护

    制约了住宅建设的发展

    房屋损坏严重,大量的危旧破房得不到改造,危及群众的居住安全


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