正确答案: A

①⑥③⑤⑧④②⑦

题目：抽样程序包括：①确定质量标准；②批的判断；③批的组成；④样本的检验；⑤检索抽样方案；⑥确定p0、p1值；⑦批的处置；⑧样本的抽取。下列排序正确的是( )。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]在统计过程控制中，异常因素的特点有（ ）。

异常因素不是过程固有的

异常因素有时存在，有时不存在

异常因素对过程输出的影响大

解析：ACD。

[单选题]作为一种管理方法，六西格玛管理包括( )。

六西格玛设计

[多选题]若要解决这一问题，可以考虑的对策有( )。

增加空调，减少白班与夜班的温差

减少不同供应商的材料之间的质量差异

校准计量检测仪器，防止仪器失准

解析：解析：双峰型产生的原因在于两种不同的平均值相差大的分布混在一起，因此解决的办法应该从把两种平均值相差大的数据分开的角度入手。

[单选题]企业标准，应在发布后（ ）日内办理备案。

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[单选题]是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。

以顾客为关注焦点

解析：解析：以顾客为关注焦点，是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方(员工、供方、所有者、社会)的需求和期望，了解顾客的要求，以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现，是企业质量管理和经营的关键。