正确答案: ABCDE

员工工作状况 培训时间长度 培训内容 教学方法运用 培训时间控制

题目：确认培训时间须考虑的相关因素有（ ）。

解析：除ABCDE五项外，确定培训时间须考虑的相关因素还包括：①预期工作差距和现存工作差距；②企业发展需要；③培训方式选择等。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]一般来说，人力资源管理费用包括三大基本项目，即（ ）

工资项目

社会保险和其他资金项目

其他项目

[多选题]用人单位内部劳动规则制定的程序包括（ ）。

职工参与

正式公布

解析：制定用人单位内部劳动规则必须符合法定程序。其制定程序是：①职工参与。制定用人单位内部劳动规则，用人单位有义务保证职工参与，听取职工意见。②正式公布。正式公布形式通常以企业法定代表人签署和加盖公章的正式文件的形式公布。

[单选题]以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是（ ）。

劳动者单方的行为规范

解析：A项，用人单位内部劳动规则是企业和劳动者共同的行为规范。

[多选题]制定薪酬计划应了解企业的财务状况，具体包括（ ）。

企业薪酬支付能力

企业预计的效益状况

股东要求的回报率

企业上一年度经济效益状况

解析：在制定薪酬计划前需要搜集有关资料，对所有信息进行分析、检查。企业的财务状况因素包括：企业薪酬支付能力、企业上一年度经济效益状况、股东要求的回报率和企业预计的效益状况。

[多选题]属于工伤．

在工作场所内因工作原因受到的事故伤害

患职业病

因工外出期间由于工作原因受到的事故伤害

在上下班途中遇到交通事故受到的伤害

解析：ABCD【解析】劳动者认定为工伤的情形包括：①在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；②工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；③在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；④患职业病的；⑤因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；⑥在上下班途中，受到机动车事故伤害的；⑦法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形．

[单选题]（ ）分为工资和薪金两种形式。

薪给

解析：薪给分为工资和薪金两种形式。工资通常以工时或完成产品的件数计算员[应当获得的劳动报酬，如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资；薪金通常是以较长的时问为单位计算员工的劳动报酬。

[单选题]直接以口头语言的形式，综合向上沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（ ）。

例会制度

解析：例会制度是标准信息载体之一，它直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。此种沟通方式具有亲切感，可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果，容易获得沟通对方的反馈，具有双向沟通的优势。