[多选题]导游准备即时信息，包括（ ）

正确答案 ：ABC

天气状况

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[单选题]欢迎词要因人、因时、因地、因事而异，不可千篇一律，但( )是致欢迎词不变的核心。

正确答案 ：C

真诚

解析：[解析]欢迎词不变的核心是真诚。

[多选题]周总理曾经对导游人员提出要认真完成“五大员”的工作任务，下面属于“五大员”的是( )。

正确答案 ：ABCD

宣传员

调研员

服务员

翻译员

[多选题]导游工作的基本属性有（ ）。

正确答案 ：ABCD

服务性

文化性

社会性

经济性

[单选题]佛教四大天王中，身白色、手持琵琶的是 ：( )

正确答案 ：A

东方持国天王

[单选题]旅游团离境后，留下的旅游者若继续要旅行社为其提供服务，则（ ）。

正确答案 ：B

应另签合同

[多选题]某旅游者在旅游过程中处处苛求，下列导游员的做法不妥的是（ ）。

正确答案 ：ABC

置之不理

按照旅游者的要求去做

对其提出批评

解析：只有D选项是正确的做法。

[多选题]大理最有代表性的景观是（ ）。

正确答案 ：ABCD

上关风

下关花

苍山雪

洱海月

[多选题]以下可以作为购买飞机票有效证件的是（ ）。

正确答案 ：ABC

身份证

护照

港澳居民往来内地通行证

[多选题]A1999年1月15日起，港澳同胞回祖国大陆所持的有效证件应该是( )。

正确答案 ：CD

港澳居民来往内地通行证

中华人民共和国入出境通行证

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