正确答案: A

无担保贷款

题目：商业银行不得向关联方发放()。

解析：答案：A

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举一反三的答案和解析：

[多选题]需上报省公司审批的短险及团体保全业务有：()。

追溯生效日超30天的团单增减人(含同期增减人)

误保退保

非正常年金领取

养老金领取年龄追溯(团体年金业务)

解析：ABCD

[单选题]网点投诉处理过程要遵守银行服务礼仪，言行举止充分体现银行人员的专业素养，让客户充分感受到被( )，从而营造良好的沟通氛围。

尊重、被重视

[单选题]中国银行业监督管理委员会自接到完整的吸收境外金融机构投资入股申请文件之日起()作出批准或不批准的决定。

3个月内

解析：答案：B

[单选题]在Word2000文档中，要使一行文字居中，应先()。

将光标定位在该行