正确答案: C

成本

题目：通常我们把投资回报率作为一项绩效考核指标，它应该包含在（ ）类型的关键绩效指标中。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]微观劳动力供给是指（ ）。

个人的劳动力供给

学校毕业生对市场的供给

[单选题]评估（ ）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

情感成果

解析：情感成果是包括态度和动机在内的成果。评估情感成果的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。反应是受训者对培训项目的感性认识，包括对设施、培训教师和培训内容的感觉。

[多选题]员工素质测评的主要原则包括（ ）。

客观测评与主观测评相结合

定性测评与定量测评相结合

静态测评与动态测评相结合

素质测评与绩效测评相结合

解析：考点：教材第74、75页

[单选题]类别量化与模糊量化都可以看作( )。

二次量化

解析：C【解析】二次量化是指对素质测评的对象进行间接的定量刻画，即先定性描述后再定量刻画的量化形式，“二”在这里作序数词解释。类别量化就是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后给每个类别赋予不同的数字；模糊量化则要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。

[多选题]心理测验按测验的方式可分为( )．

纸笔测验

操作测验

口头测验

情境测验

解析：BCDE【解析】心理测验按测验方式可分为纸笔测验、操作测验、口头测验和情境测验．纸笔测验所使用的是文字或图形材料，可以同时测量多名被测试者；操作测验多属于对图片、实物、工具、模型的辨认和操作，无须使用文字作答，不宜团体施测，因此花费大量时间；口头测验多为语言材料，口头提问和作答；情境测验或角色扮演是评价中心技术的重要组成部分，它观察、记录和评价被测试者在模拟的情境中或所扮演的角色的行为反应．