正确答案: BCD

以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与

题目：某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准，在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：

解析：解析：质量管理八项原则的内容包括：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。

查看原题

举一反三的答案和解析：

[单选题]两个相互独立的随机变量X与Y的标准差分别为σ(X)=4和σ(Y)=3,则其差的标准差σ(X-Y)=________。

5

[单选题]下列各项中，不属于认证依据的是( )。

由国际标准组织推荐的相关技术报告

解析：解析：认证是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准。

[单选题]从一幅扑克牌(52张)中任取4张,4张牌的花色相同的概率为________。

0.0106

[单选题]某橡胶硫化工艺试验，其变动的因素有：因素A硫磺加入量为6%、8%二个水平；因素B硫化温度为140℃、142℃二个水平；因素C硫化时间为3h、4h二个水平。A因素与B因素有交互作用，A因素与C因素有交互作用。则选用的合适正交试验表为( )。

L8(27)

解析：解析：由于因子均为二水平的，故选用二水平正交表，又由于因子交互作用的自由度之和为：fA+fB+fC+fD+fA×B+fA×C=1+1+1+1+1+1=6，故所选正交表的行数应满足：n6+1=7，所以选用L8(27)。

[多选题]下列速度单位“米每秒”的计量单位符号表示中，正确的有（ ）。

m·S1

米/秒

m/s

解析：有两个以上单位相乘构成的组合单位，用中文符号表示时，必须用乘点，A选项错误；ms-1表示10-3S-1，选项E错误。

[单选题]应当是组织的一个永恒目标。

持续改进总体业绩

解析：解析：“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。”

[单选题]对真值为0.985 kg的砝码进行无穷次(指次数充分大)测量，得平均值为0.996kg，那么，其中一个测量值0.999 kg的系统误差是（ ）kg。

+0.011

解析：系统误差等于无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差，即0.996－0.985。

[单选题]从事检验测试工作的实验室的产品是( )。

检测报告

解析：解析：产品是过程的结果，从事检验测试工作的实验室的产品是检测报告。