正确答案: C

高质量的管理活动

题目：影响创新成功的战略因素不包括的内容是( )。

解析：C

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举一反三的答案和解析：

[多选题]按规范法律关系的法律部类不同，物业管理的法律关系的分类包括( )。

民事法律关系

行政法律关系

刑事法律关系

[单选题]财务报告分析实施阶段中，（ ）为企业财务评价提供最基本的依据。

基本因素分析

[单选题]房地产市场中供求变化比较剧烈，因此需根据( )经常对租金水平进行调整。

市场状况

[单选题]资产负债率是国际公认的衡量企业负债偿还能力和经营风险的重要指标，国际上一般公认( )比较好。

0.6

[单选题]客户投诉的主要途径是( )。

电话和个人亲临

[多选题]不良物业资产在处置过程中，应遵循的原则有( )。

要充分利用各种技术方法

要始终围绕项目开展工作

要广泛利用社会资源和市场力量

[多选题]以下各项中，属于保险的微观作用的是( )。

有利于安定人们生活

有利于企业加强经济核算