[单选题]劳动力蒂求的自身工资弹性日表示为（ ）。

正确答案 ：D

(D/D)/(W/W)

[单选题]绩效不佳的原因可分为（ ）。

正确答案 ：C

个体原因和组织或系统原因

解析：绩效不佳的原因可以分成两种：①个体原因，如能力不足、个人努力程度不够等；②组织或系统的原因，如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因，再考虑个体原因。

[单选题]（ ）是对企业管理各基本方面规定的活动框架。

正确答案 ：A

管理制度

解析：教材第4页

[多选题]用人单位内部劳动规则制定的程序包括( )．

正确答案 ：AE

职工参与

正式公布

解析：AE【解析】用人单位内部劳动规则的制定必须符合法定程序，其制定程序是：①职工参与．即制定用人单位内部劳动规则，用人单位有义务保证职工参与，听取职工意见．②正式公布，即正式公布形式通常以企业法定代表人签署和加盖公章的正式文件的形式公布．

[多选题]下列有关员工培训的说法正确的是( )。

正确答案 ：ABCD

全员培训在于提高企业全员素质

应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同

应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点

重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度

解析：【解析】对员工进行培训的原则有：①全员培训与重点培训结合原则：全员培训是指对所有员工进行培训，以提高企业全员素质，重点培训是指对企业技术中坚、管理骨干（特别是中高层管理人员）加大培训力度，进行重点培训；②按需培训原则：员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，实行按需培训；③多样性培训原则：企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持多样性原则；④注重投入提高效益的原则：员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入产出的角度考虑效益大小及远期效益、近期效益问题。员工培训投资属于智力投资，它的投资收益应高于实物投资收益。E项，培训投资成本不仅包括可以明确计算出来的会计成本，还应将机会成本纳入进去。

[单选题]以下关于绩效标准法的说法错误的是（ ）。

正确答案 ：A

适用于管理岗位的员工

解析：绩效标准法与目标管理法基本接近，它采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工，采用的指标要具体、合理、明确，要有时间空间、数量质量的约束限制，要规定完成目标的先后顺序，保证目标与组织目标的一致性。

[多选题]影响工作满意度的因素有（ ）。

正确答案 ：ABCDE

富有挑战性的工作

公平的报酬

支持性的工作环境

融洽的人际关系

个人特征与工作的匹配

[单选题]在素质测评标准体系的设计中，( )是将需要测评的员工素质的要素分解，并列出相应的项目。

正确答案 ：C

横向结构

解析：C【解析】测评标准体系设计分为横向结构和纵向结构两个方面。横向结构是指将需要测评的员工素质的要素进行分解，并列出相应的项目；纵向结构是指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定，并按层次细分。横向结构是基础，纵向结构是对横向结构各项素质的层层分解和推向可操作化。

[单选题]（ ）与缺勤率和流动率皇负相关。

正确答案 ：B

组织承诺

解析：考点：教材第101页

[单选题]（ ）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

正确答案 ：A

品质

解析：教材第197页

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