• [单选题]王某,男,28岁,过敏性鼻炎多年,曾于当地医院治疗无果后慕名来到一知名大医院门诊就医,治疗一个疗程后,认为效果不佳,对主诊医师产生不满,此时医生应该如何与患者沟通?( )
  • 正确答案 :C
  • 向其解释过敏性鼻炎的特点,安抚其焦躁情绪,鼓励继续坚持完成全部疗程

  • 解析:患者慕名来这家知名大医院门诊进行治疗,但是一个疗程后感觉治疗效果不佳,此时患者就会产生极其焦躁不安的情绪。作为医生,首先要安抚患者的焦躁情绪,其次,要向患者充分分析病情病理,让患者配合治疗。故C选项是医生最恰当的做法。

  • [单选题]患者住院治疗一周后病情得到控制但还很不稳定,此时患者强烈要求出院,对于这种情况医生恰当的回答是( )。
  • 正确答案 :A
  • "您的情况现在不适合出院,能给我讲讲着急出院是因为什么吗?"

  • 解析:患者的病情得到控制但还很不稳定的时候,是不适合马上出院的,医生和医院都要对其健康负责,患者在知道自己身体情况下仍强烈要求出院,肯定是有比较紧急的原因,这时一味地劝说是不能解决问题的,应该了解病人面对的情况和待解决的问题,沟通知晓后,才能想办法解决问题,使患者没有后顾之忧,更好地配合治疗。所以本题答案为A。

  • [单选题]市场区隔是指先将消费者依不同的需求、特征区分成若干个不同的群体,引导消费者认知并使用相关产品或服务,进而获得消费者的回馈信息,旨在确定目标群体并制定营销策略。   根据上述定义,下列选项中不涉及市场区隔的是( )。
  • 正确答案 :D
  • 某手机制造商每2年推出一款新手机,并限量发售2万部,因此产品一上市就很快被抢空

  • 解析:"市场区隔"的定义要件是:①将消费者分成若干个不同的群体;②引导消费者认知并使用相关产品或服务,以确定目标群体并制定营销策略。选项A、B、C都符合定义要件。选项D并未涉及对消费者的划分,也未体现出对消费者的引导,不符合定义要件。故本题选D。

  • [单选题]考古:文物
  • 正确答案 :A
  • 旅游:风景

  • 解析:考古的目的之一是可以发掘文物,旅游的目的之一是可以观赏风景,医学、教学和化学不存在目的。故本题选A。

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