[单选题]参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（ ）。

正确答案 ：B

客户

[单选题]培训项目计划是有效实施培训课程的基础，它不包括( )。

正确答案 ：D

培训评估计划

解析：D【解析】培训项目计划是有效实施培训课程的基础，包含三个层次：企业培训计划，是指根据培训需求分析的结果，对培训项目的目标、对象、内容、要求、期限和实施方法等主要工作事项所作出的统一安排。课程系列计划，是指按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合。培训课程计划，是对某一课程的详细描述。它是课程系列计划的一部分，也是企业培训计划的一部分。

[单选题]合理确定作业组的规模一般为（ ）人左右为宜。

正确答案 ：D

10～20

解析：作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式，它是在劳动分工的基础上，把为完成某项工作而相互协作的有关工人组织起来的劳动集体。作业组组织工作的主要内容之一就是合理确定作业组的规模，一般10～20人左右为宜。

[单选题]企业效益提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是( )。

正确答案 ：D

效益性调整

解析：D【解析】效益性调整是一种当企业效益提高时，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法，类似于不成文的利润分享制度。但是，由于它在分配上的平均主义原则，使得它对员工的激励作用是有限的，特别是对企业发展作出巨大贡献的关键员工，他们的积极性会大大受挫；而偷懒的员工却一样可以“搭便车”，奖金照拿不误。

[多选题]在对中层管理人员绩效考评的培训包括（ ）。

正确答案 ：ABCDE

企业绩效管理制度的内容和要求

绩效管理的基本理论基本方法

绩效考评指标和标准的设计原理

绩效管理的程序、步骤，以及实施的要点

绩效管理的各种误差与偏差的杜绝和防止

解析：教材第172页

[单选题]影响企业薪酬设定的因素很多，在外部因素中，包括（ ）、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。

正确答案 ：A

社会意识

[多选题]从业人员要做到公平公正，应（ ）。

正确答案 ：ACD

按原则办事

不惧权势

不拘私情

[多选题]劳动法律关系的特点包括( )。

正确答案 ：ABC

是劳动关系的现实形态

内容是权利和义务

双务关系

解析：ABC【解析】劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。劳动法律关系的特点包括：①劳动法律关系是劳动关系的现实形态；②劳动法律关系的内容是权利和义务；③劳动法律关系的双务关系；④劳动法律关系具有国家强制性。

[单选题]( )是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于

正确答案 ：E

集体合同

解析：【解析】集体合同是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。集体合同整体性地规定了工会会员与雇主的权利和义务，对劳动关系双方具有法律约束力。

[多选题]路径—目标理论认为的领导行为主要包括（ ）。

正确答案 ：BCDE

指导型

支持型

参与型

成就导向型

解析：路径—目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯提出，后由豪斯开发确立的。这一理论采用俄亥俄大学的结构和关系两个维度观点，确定了四种领导行为，分别是：①指导型(结构维度)，即让下属明了对他的期望，以及完成工作的方法、程序和时问等；②支持型(关系维度)，即对下属亲切友善，关心他们的需求；③参与型，即与下属共同磋商，在决策前充分考虑下属的建议；④成就导向型，即设定富有挑战性的目标，期望下属充分实现自己的最佳水平。

查看原题 点击获取本科目所有试题