[单选题]以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（ ）。

正确答案 ：A

岗位规范的结构形式呈现多样化

解析：教材第7页

[单选题]制定培训规划时，培训需求分析的目标是（ ）。

正确答案 ：A

明确员工现有技能水平与理想状态的差距

解析：制定培训规划时，培训需求分析的目标是明确员工现有技能水平与理想状态之问的差距。B项是工作岗位说明的目标；C项是工作任务分析的目标；D项是设计评估标准的目标。

[单选题]（ ）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

正确答案 ：B

权限

解析：权限是对职权范围的具体规定，是对职权的具体细分细化。岗位权限是在完成岗位职责范围内的工作任务时，可在一定限度内自主行使的各种权力。更确切地说，它是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

[单选题]员工激励的特点不包括（ ）。

正确答案 ：D

激励一般会产生直接反应

解析：员工激励具有以下几个特点：①激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果；②要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时间；③任何一种刺激方法都不是万能的，没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。

[单选题]平衡计分卡的指标构成不包括( )。

正确答案 ：A

企业战略指标

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