正确答案: ABD

标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品 通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意 标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的

题目：关于GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系 要求》，下列表述正确的是( )。

解析：解析：C项应为ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南；E项应为ISO9000《质量管理体系基础和术语》标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]减小抽样方案的AQL值意味着（ ）。

可能会提高样本量

提高对过程的质量要求

解析：减小AQL值意味着提高了产品的质量要求，因此有可能会提高样本量。

[单选题]企业在进行采购验收时发现所采购的某类产品不接收的批过多，说明该类产品生产方的出厂检验方案（ ）。

使用方风险过大

[单选题]与产品有关的要求，除了顾客明确规定的要求外，还包括( )要求。

以上都正确

解析：解析：A、B、C项都对，但当题型为单项选择题时，选项D最符合题意。

[多选题]样本称为简单随机样本的条件是（ ）。

随机性

独立性

[单选题]GB/T2828.1检验水平中的特殊检验一般用于( )的检验。

破坏性检验或费用高

[多选题]描述中心位置的统计量包括( )。

样本均值

众数

样本中位数

解析：解析：样本均值、众数和样本中位数都是描述中心位置的统计量；中心位置与样本有序与否没有关系；样本方差是描述分散程度的统计量。

[单选题]在寻找固态物含量不足的原因时，可使用（ ）对原因进行整理。

因果图