正确答案: B

服务质量指标

题目:考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有经济效益指标和( )。

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举一反三的答案和解析:

  • [多选题]写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断。在实践中,人们对写字楼的分类一般要考虑的因素有( )。
  • 交通方便性

    建筑设施系统

    宅内空间布置


  • [单选题]物业服务企业在员工人职时即应明确告知,员工辞职应当提前( )日以书面形式通知企业。
  • 30


  • [多选题]商品房现售条件为( )。
  • 已通过竣工验收

    物业管理方案已经落实

    取得土地使用权证书或使用土地的批准文件

    拆迁安置已落实


  • [多选题]物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说,包括以下( )方面的内容。
  • 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

    维护相关区域内的环境卫生和秩序


  • [单选题]沟通管理包括( )。
  • 建立物业管理沟通环境


  • [单选题]合同法的最高要求是( )。
  • 守法和维护社会公益


  • [多选题]清洁卫生服务的内容有( )。
  • 建筑物外公共区域清洁

    垃圾收集与处理

    管道疏通服务

    外墙清洗


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