正确答案: ABC

教导“服务对象群”的特殊知识 教导“社会服务机构”的知识 提供专业性“建议和咨询”

题目：社会工作教育性督导的内容包括（ ）。

解析：教育性督导的内容包括：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识；(2)教导“社会服务机构”的知识；(3)教导有关“社会问题”的知识；(4)教导有关“工作过程”的知识；(5)教导有关“工作者本身”的知识；(6)提供专业性“建议和咨询”。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（ ）功能来实现对志愿者的管理。

组织

[单选题]在人的一生中，智力发展的高峰期是在( )。

青少年阶段

解析：C[提示] 人的一生共分为婴幼儿阶段、儿童阶段、青少年阶段、成年阶段、老年阶段，每个阶段都有不同的特点。青少年阶段是人的一生中智力发展的高峰期；在这个阶段，推理和解决问题的能力达到了更加事例的水平，青少年也能够形成比较稳定的价值观、人生观及待人处世的方法。

[多选题]从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括（ ）。

公民教育

家庭生活教育

健康教育

成人教育

[单选题]下列选项中属于社会工作者的拓展角色的是（ ）。

资源筹措者

解析：社会工作者扮演着多种角色，其主要角色包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的拓展角色。社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者；社会工作者的间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。

[单选题]信访工作在各级人民政府领导下，坚持（ ）、分级负责，谁主管、谁负责，依法及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

属地管理

解析：信访工作在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

[多选题]个案工作中资料收集的技巧不包括( )。

建立有利于服务对象积极表达的关系模式

制造气氛

解析：AD[提示] 个案工作中社会工作者收集资料的技巧主要有：会谈的运用、调查表的运用、观察的运用、现有资料的运用。选项AD属于社会工作者与服务对象初次接触、建立相互信任合作关系的技巧。

[单选题]从需要的主体出发，我们可以从（ ）角度来看医院社会工作的主要内容。

医院角度、患者角度、医患关系角度

解析：医院社会工作是指社会工作在综合医院、儿童医院、慢性病医院以及某些专科医院中的实施，又称为医院社会实务或者临床社会工作，其主要目的是解决与病人及其家属有关的经济、社会和情绪方面的困难。因而，医院社会工作的内容从需要的主体出发，可分为从医院角度、患者角度以及医患关系的角度看医院社会工作的内容。