正确答案: ABCD

签发警告通知书 通报批评 降低星级 取消星级

题目：对严重降低或复核达不到本标准相应星级的饭店，旅游饭店星级评定机构根据情节轻重给予 ____处理，并在相应范围内公布处理结果。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]客房的种类简单地可以分为（ ）。

标准单间

豪华客房

总统套房

[多选题]下列景观被联合国列为自然与文化双重遗产的有（ ）。

泰山

黄山

武夷山

峨眉山――乐山大佛

[多选题]全陪可在（ ）致欢迎词。

接站地点

前往饭店的途中

解析：全陪在接到旅游团后要致欢迎词，地点可以选择在接站地点或者前往饭店的途中。

[单选题]某旅游团需要将西餐换为中餐，他们必须在用餐前（ ）小时提出方可换餐。

3

[多选题]下列名山中属于我国四大佛教名山之列的是（ ）。

普陀山

九华山

解析：武夷山与朱子理学有不可分割的联系。青城山则属于道教名山。

[多选题]下列不是景区景点导游员的职责的是（ ）。

组织协调

联络工作

解析：景区景点导游的职责主要是景点讲解和安全提示。

[多选题]导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )

与客人确认日程安排

办理住店手续

推销旅游服务项目

[单选题]明朝太监郑和在北京的居住地是位于德内大街的：( )

三不老胡同