[单选题]属于物流服务基本功能的是( )。

正确答案 ：A

运输功能

[单选题]Windows 98的资源管理器窗口有两个小窗口，左边小窗口称为( )。

正确答案 ：A

文件夹窗口

[单选题]搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（ ）

正确答案 ：D

相关分数

[单选题]关于使用ISDN和Modem上网的说法，哪一条是不正确的?

正确答案 ：D

其他3种说法都不正确

[单选题]关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的?

正确答案 ：D

信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，

[单选题]1994年美国（ ）成立，随后开发并推出了安全套接层（SSL）协议，弥补了TCP/IP在安全性能上存在的缺陷，支持电子证书的科学与规范。

正确答案 ：C

网景公司（Netscape）

[多选题]电子邮件营销的基本因素包括：()。

正确答案 ：D

不附带任何商业广告

解析：答案：D

[多选题]在工商谈判收局阶段，可以采取多种方法促使成交。经常使用的方法包括（ ）。

正确答案 ：ACD

消除障碍法

提供选择法

结果比较法

解析：解析：本题所考查的考点是在工商谈判收局阶段，可以采取的促使成交的方法。谈判方不仅要准确判断终局形势，同时还要敏锐捕捉对方信号，抓住最佳时机，及时表达成交意图。促使成交的方法有这样几种：①消除障碍法。因为有时成交信号发出后，不一定能立即签约，对方常表现出犹豫不决，此时，采取障碍消除法．针对对方犹豫的原因给予必要的解说，并为其设想最好的解决方法，以消除障碍，促进成交。②提供选择法。向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方成交。③结果比较法。向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更为有利，并讲清理由。其他，还可采用主动暗示法等多种方法，促成对方及时签约。因此，本题的正确答案为ACD。

[单选题]电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动,至今为止,依然是网络营销的主要手段之一。（ ）

正确答案 ：A

对

[单选题]电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、存储或传递的合同。

正确答案 ：C

数字电文

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