[单选题]记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指( )。

正确答案 ：B

员工信息管理

解析：B【解析】员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。员工信息以员工个人为单元，是个人经历、思想品德、业务能力等情况的真实记录，客观地反映了一个员工的真实情况。当单位按照一定的原则与方法，对员工信息进行加工整理，并由各单位的人力资源部门设专人统一保管时，就构成了员工信息管理。

[多选题]工作岗位设计中，应扩大工作范围，丰富工作内容。企业可采取（ ）等具体的方式 来达到这一目标。

正确答案 ：ABE

纵向扩大工作

横向扩大工作

工作多样化

[单选题]组织信息处理的准确性是要求调研人员( )。

正确答案 ：A

必须本着科学的态度和实事求是的精神

解析：A【解析】组织信息处理的准确性即在企业信息采集和处理的过程中，调研人员必须本着科学的态度和实事求是的精神，客观地反映企业的实际情况；企业信息要进行科学的分类、整理、加工是系统性的要求。

[多选题]下列关于结构式叙述法的说法正确的有（ ）。

正确答案 ：ACE

受到考评者文字水平的限制

这种方法要有被考评者参与

采用一种预选设计的结构性表格

解析：结构式叙述法属于行为导向型主观考评的方法，是采用一种预先设计的结构性的表格，由考评者按照各个项目的要求，以文字对员工的行为作出描述的考评方法。其不足是，受考评者的文字水平、实际参与考评的时间和精力的限制，使其可靠性和准确性大打折扣。

[多选题]在课堂培训中，教室布置的决定因素包括( )。

正确答案 ：ACDE

参加培训的人数

课程的正式程度

培训的活动形式

培训者希望对课堂的控制程度

解析：【解析】在课堂培训中，教室布置的决定因素有：①参训者人数；②不同的培训活动形式：③课程的正式程度；④培训者希望对课堂的控制程度。

[多选题]作为职业道德规范，“诚信”具有的特征是( )。

正确答案 ：AB

通识性

智慧性

[单选题]劳动力市场工资指导价位的形式包括（ ）。

正确答案 ：A

年工资收入和月工资收入

解析：考点：教材第363页

[多选题]在我们进行社会保险费和其他项目的预算时，要在**预算的基础上，按照以下的步骤进行，即（ ）

正确答案 ：ABD

分析检查和对照国家有关的规定

本地区有关部门公布的各种有关员工**水平的数据资料

企业上一年度**和社会保险方面的统计数据和资料

[单选题]（ ）是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普通的评估方式。

正确答案 ：A

反应评估

解析：A【解析】反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度；第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的完成情况。这个层面的评估易于进行，是最基本、最普遍的评估方式。

[多选题]设计课程时，选择课程内容的原则包括( )。

正确答案 ：ABCE

适应多样化的学员背景

满足学员在时间方面的需求

使学员掌握生产技术和技能

缺少什么培训什么，需要什么培训什么

解析：ABCE【解析】课程内容的选择是课程设计的核心问题，它以“缺少什么培训什么，需要什么培训什么”为原则。具体内容包括：①使学员掌握生产技术和技能；②适应多样化的学员背景，选择不同难度的课程内容进行课程水平的多样组合；③满足学员在时间方面的需求，开发不同时间跨度的课程组合；④根据培训在技能方面的要求，确定课程内容、难度、时间三要素的组合方式。

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