正确答案:

题目：客户等级变动后，可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡

解析：√

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举一反三的答案和解析：

[单选题]投诉处理流程的第一步是( )。

隔离客户

[单选题]()是网点的首席客户经理。

网点负责人

[单选题]采用可循环贷款方式的农村个人生产经营贷款，可循环贷款额度有效期不超过( )，额度内的单笔贷款期限不超过()。

3年，1年

[单选题]商业银行的董事、总行的高级管理人员，应当自任职之日起()个工作日内，向商业银行的关联交易控制委员会报告其近亲属所具有的关联法人或其他组织。

十

解析：答案：A

[多选题]大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物， 负责我行营业网点厅堂内的( )

服务销售管理

迎宾接待

客流疏导

业务推介

客户挖掘

解析：ABCDE

[单选题]()确定相应职能部门或岗位,负责对商业银行声誉风险管理进行监测和评估。

银监会及其派出机构

[多选题]当经济处于复苏阶段,下列表述正确的有( )。

. 企业对借贷资金的需求显著扩大

. 企业开始进行大规模投资和固定资产更新

解析：B D解析：在经济复苏阶段，企业开始进行大规模投资和固定资产更新，生产经营活动趋于正常，利润增加，对借贷资金的需求也显著扩大，商业银行的资产业务规模和利润也有了明显扩大。