正确答案: C

业主

题目：在物业管理的客户管理中，（ ）是最主要的客户管理对象。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]根据《物业服务企业财务管理规定》和《施工、房地产开发企业财务制度》的有关规定，下列不得列入成本的支出主要有( )。

对外投资支出

被没收的财产，支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金，以及企业的赞助、捐赠支出

[多选题]梅奥的人群关系理论的局限性主要表现在( )等方面。

这一学说片面强调提高职工的满意感作为增加生产效率的主要途径

这一学说过多强调非正式群体的作用

这一学说过分强调社会因素的作用

这一学说还缺乏因人、因事、因地制宜的权变观点

[单选题]以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法，错误的是( )。

服务和被服务双方签订规范的物业服务外合同，双主权利义务关系明确

[单选题]是指某一基准周期，不同区域、不同用途、不同建筑结构、不同档次或等级的房屋，建造它所需要的一切合理、必要的费用、税金及应获得的利润。

房屋重置价格

[单选题]物业管理社会化的必要前提是（ ）。

物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离

[单选题]某物业管理项目机构所管理的小区最近新搬来几户外国人家，他们对物业工作人员的服装颜色有宗教禁忌，针对出现的新情况，该物业管理项目机构向公司领导提出处理办法，就要用( )。

“意见”

[多选题]房地产投资的风险主要体现在( )四个方面。

投入资金的安全性

期望收益的可靠性

投资项目的流动性

资产管理的复杂性