正确答案: A

提供转介和志愿服务

题目：在处理被虐待和被疏于照顾老人问题时，一般不会采用的介入措施有（ ）。

解析：对被虐待和被疏于照顾老。。主要介入措施有以下几点：维护老人的合法权益，保护老人免受经济方面的剥夺；为不同境况中被虐待和被疏于照顾老人提供救助性服务；为不同境况中被虐待和被疏予照顾老人构建正式和非正式社会支持网络；做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整被虐待和被疏于照顾老人的家庭和社区环境。答案选A，相关内容在教材第四章第二节。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]关于社会工作专业的伦理守则的内涵，下列表述正确的是（ ）。

是专业工作者在实践中的一般规定

解析：社会工作的伦理守则是专业工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”以及“不应该做什么”。社会工作伦理主要以专业的价值观来具体体现，它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。

[单选题]贫困救助政策的目标是（ ）。

使贫困人口获得基本生活资料

解析：贫困救助政策的目的是使贫困人口获得基本生活资料以帮助他们渡过难关。

[多选题]在社会工作研究过程中，确定研究问题应该遵循的原则是( )。

必要性

创造性

可行性

[单选题]某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（ ）。

尽快胜任工作

解析：社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。

[多选题]有一组社工系的学生在一家儿童医院实习，观察到病儿的家长压力非常大，情绪总是随着孩子韵病情变化而变化，认为长此以往不利于孩子的治疗，也不利于家长自己的健康，遂决定为家长们开一个减压小组，不料家长完全没有兴趣了解压力的影响与减压的技巧，反而非常关注照顾儿童的知识，第一次的小组活动很不顺利，请分析为何会出现这样的情况？（ ）。

在制定小组目标时，没有充分了解考虑家长的需求

在制定小组目标时，过多关注了实习社工自身的需求

社工在制定目标和活动时，没有综合考虑各方面的目标

解析：在医院这类医护人员主导的机构中开展小组工作，在发展小组目标时，一定要充分考虑医院的、小组自身的、成员的和社会工作者的目标。实务经验不足的社会工作者常常在发展小组目标方面过于从自己的角度出发，造成组员不愿参与或院方较少配合。

[多选题]在社区工作的地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标，以下说法正确的是（ ）。

地区发展模式重视提升居民的能力

地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决

过程目标的实现有助于任务目标的实现

[单选题]李光明是某社区医院的社会工作者。他经常协助医疗服务人员对社区里的高血压、糖尿病等患者进行登记管理，定期随访。李光明应采用的医务社会工作方法是（ ）。

协助进行慢性病管理

解析：协助进行慢性病管理是社区保健的方法之一。针对高血压、糖尿病等慢性病高危人群，社会工作者可以协助医疗服务人员进行登记管理，定期随访，而且每次随访要询问病情，进行体格检查以及用药、饮食、运动、心理等健康指导。故正确答案为C。

[单选题]某夜，社会工作者张娜在单位值班，接到一位女孩向单位“心理热线”打来的电话说：“我痛恨这个世界，我不想活了。”这时张娜应该怎么做？（ ）

提供紧急介入服务

解析：对于社会工作者，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时，就需要社会工作者直接进入干预程序。故本题的答案为C。

[单选题]由于存在\"代沟\"或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介人， 调解亲子关系。这种工作方法是一种（ ）。

代际冲突辅导

解析：

社会工作者在运用个案工作方法从事社区社会工作过程中，为居民提供的家庭帮助包括婚姻关系辅导、代际冲突辅导、家庭暴力介入、子女教育辅导、解决特殊困难等五种形式。其中，代际冲突辅导是由于“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调节亲子关系。