正确答案: A

顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键

题目：全面质量管理(TQM)的主导思想是

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举一反三的答案和解析：

[单选题]有关自身输血的实验室检查项目错误的是

输血传染病检测

解析：自身输血无需进行输血传染病的检测。

[单选题]感染了艾滋病病毒后，患者的体内抗体会随着病程的发展发生变化，有关急性期的血清学描述，不正确的是

感染后30天，第三代ELISA试剂可检测到HIV抗体

解析：感染后22天，第三代ELISA试剂可检测到HIV抗体。

[单选题]冷沉淀主要含有下列成分，其中不包括

Ⅲ因子

解析：冷沉淀是新鲜冰冻血浆在低温解冻后沉淀的白色絮状物，是FFP的部分凝血因子浓集制品，主要含有Ⅷ因子、vWF、纤维蛋白原、Ⅻ因子等。

[单选题]下列哪项均属于ISBT128条码包含的信息

献血识别码、ABO/Rh血型、产品编码、有效期、血袋制造商信息