正确答案:
题目:客房清洁自查的意义主要是加强客房服务员的责任心和检查意识,减轻领班查房的工作量,提高客房服务的合格率。
解析:√
查看原题 点击获取本科目所有试题
举一反三的答案和解析:
[单选题]确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。
按职责范围定员
[单选题]下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。
所住房间价格贵
[单选题]宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。
其它各种物品设备
[单选题]下列( ) 不符合女服务员的站立要领。
脚尖张开的距离约为5公分