[多选题]实现有效提问应当注意的要素包括( )。

正确答案 ：ABCD

提问的态度与时机

提问的内容与形式

提问的语速

提问的形式

[多选题]信息具有以下特征（ ）。

正确答案 ：ABD

有偿性

可塑性

依附性

[单选题]______是较为具体的、操作性较强的培训实施方案。

正确答案 ：D

培训实施计划

[单选题]下面对企业信息归档工作的正确表述是（ ）。

正确答案 ：C

重要文件需归档若干份

[多选题]计划的特点是（ ）。

正确答案 ：AB

针对性强

具有预见性

解析：计划的特点是：针对性、预见性。故答案为AB。

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