[多选题]社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（ ）。

正确答案 ：ABCD

表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

表示很快会吸纳更多的人来参与

向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

用其他付出更多群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

解析：有时候被动员的群众会因为目前参与的人数太少而没有信心，社会工作者可以用赞赏对方、体谅他人、尽力改变现状、动之以情等策略回应对方。赞赏对方主要是表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出；体谅他人指的是向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅；尽力改变现状则是表示很快会吸纳更多的人来参与；动之以情是用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民。

[多选题]下列关于发给烈士家属抚恤金和《革命烈士证明书》的做法正确的是（ ）。

正确答案 ：AB

有父母无配偶的发给父母

有配偶无父母的发给配偶

解析：一次抚恤金和《革命烈士证明书》，一般应发给烈士的父母、配偶， 具体做法是：(1)有父母无配偶的，发给父母。(2)有配偶无父母的，发给配偶。(3)既有 父母又有配偶的，发给谁，由其父母、配偶自行商定。如自行商定《革命烈士证明书》可以 给配偶，故D项表述错误。商定不通的，由县、市、市辖区人民政府按下列规定发给：一 是《革命烈士证明书》发给父母。二是一次抚恤金，半数发给父母，半数发给配偶，故C 项表述错误。(4)没有父母、配偶的，按下列顺序发给其他亲属：一是子女；二是共同生活 未满16岁的弟妹；三是抚养烈士长大的其他亲属。无上述亲属的，不发，故E项表述错 误。

[单选题]在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于（ ）。

正确答案 ：D

忧郁

[单选题]社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判，在小陈的努力下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在解除与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（ ）。

正确答案 ：A

肯定社区居民的能力，增强其信心

解析：安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做，但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。

[单选题]某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是（ ）。

正确答案 ：B

劝说张某到公安局自首

解析：矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作者秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。

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