[单选题]指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。

正确答案 ：B

制度工作时间

解析：B【解析】工作时间由日历时间、制度公休时间、制度工作时间、缺勤时间、出勤时间、停工时间、非生产时间、制度内实际工作时间、加班时间和全部实际工作时间构成。其中，制度工作时间是指法定工作时间。其反映出能利用的工作时间的最大值，是考核企业工作时间利用程度充分与否的标准。

[多选题]要想面试能顺利进行，一般面试指南包括（ ）。

正确答案 ：ABCE

面试团队的组建

面试准备

面试提问分工和顺序

面试评分办法

解析：面试指南是促使面试顺利进行的指导方针，一般以书面形式呈现，其内容主要包括：①面试团队的组建；②面试准备；③面试提问分工和顺序；④面试提问技巧；⑤面试评分办法。

[多选题]以下关于键事件法的说法正确的有（ ）

正确答案 ：BC

描述了员工的行为

描述了行为产生的背景

解析：BD【解析】关键事件法是指确定关键的工作任务以获得工作上的成功，人力资源管理中的分析人员向工作者询问一些问题以了解处理关键事件所需的能力和素质，还可以让工作者对其进行重要性评价从而收集职务信息．

[多选题]福利管理的主要内容包括（ ）。

正确答案 ：ABCDE

确定福利总额

确定支付形式

确定支付对象

评价实施效果

明确福利目标

解析：福利管理的主要内容包括以下几个方面：确定福利总额，明确实施福利的目标，确定福利的支付形式和对象，评价福利措施的实施效果。

[单选题]费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（ ）。

正确答案 ：D

领导者的特质

解析：教材第125页

[单选题]战略层次的培训需求分析的内容不包括( )．

正确答案 ：C

组织目标

解析：C【解析】培训需求分析包括三个层次：战略层次；组织层次；员工个人层次．其中，战略层次的培训需求分析的内容包括外部环境、组织条件和人员变动．C项组织目标属于组织层次的培训需求分析内容．

[多选题]岗位薪点工资制的优点主要有（ ）。

正确答案 ：ABDE

符合市场取向的要求

体现了效率优先的原则

有利于提高团队的协作精神

薪酬容易向关键岗位、技术岗位倾斜

解析：岗位薪点工资制的优点主要有：①岗位薪点工资制使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系，体现了效率优先的原则，符合市场取向的要求；②工资用薪点表示，比岗位等级工资制更容易做到将工资分配向关键岗位、技术岗位倾斜，通过规定员工个人薪点点数的标准，可以促进员工学习技术，提高其素质和业绩水平，充分发挥了工资的激励作用；③在薪点值的确定过程中，浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的，这就要求员工必须加强单位或部门的团队合作，有利于提高团队的协作精神。

[单选题]农民、小生产者、小零售商等在经济状况不景气、就业严重困难的情况下，难以进入市场与他人竞争，只能困守在自己的岗位上，从事极低工资的劳动，经济上称之为（ ）

正确答案 ：B

隐蔽性失业

[单选题]企业劳动定员标准的特征不包括（ ）。

正确答案 ：C

精确性

解析：教材第37页

[单选题]支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的（）。

正确答案 ：B

对内具有公正性原则

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