[多选题]制订计划过程中，要考虑物业管理方案实施不同阶段的工作重点、项目、内容、时间要求等因素，可采用（ ）等表现方式。

正确答案 ：AE

表格法

图表法

[多选题]无效的民事行为，从行为开始起就没有法律约束力，具体包括( )。

正确答案 ：ABCD

违反法律或者社会公共利益的

以合法形式掩盖非法目的的

无民事行为能力人实施的

恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的

[单选题]以下关于物业服务企业资质等级的表述中，不正确的是( )。

正确答案 ：C

直辖市人民政府房地产主管部门只负责三级物业服务企业资质的颁发和管理

解析：

 

[单选题]投标文件编写的基本要求是( )。

正确答案 ：A

国内物业管理投标书规定使用的货币应为“人民币”

[单选题]我国的房地产权属登记，是指由( )针对房地产权利人的申请，对申请权进行审查、登记并颁发相关证件的行为。

正确答案 ：C

人民政府房地产行政主管部门

[单选题]是物业管理企业财务管理手段、起点和财务预算的一个重要组成部分，是成本决策结果的系统化。

正确答案 ：C

成本预算

[多选题]物业管理绩效评价的基本指标中，下列属于财务效益状况指标的有( )。

正确答案 ：BDE

总资产报酬率

净资产收益率

财务内部收益率

[单选题]物业服务合同是物业服务企业与( )之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。

正确答案 ：B

业主(或业主大会授权的业主委员会)

[单选题]一级物业服务企业资质证书由( )负责颁发。

正确答案 ：B

国务院建设主管部门

[单选题]致使住房产权多元化格局迅速形成的原因是( )。

正确答案 ：C

个人购房比例的迅猛增加

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