正确答案: C

同感

题目：无论在社会工作服务还是在社会工作督导中，( )都是最基本、最重要的技巧。

解析：C[提示] 同感是社会工作对其工作者的专业要求，也是社会工作中最基本、最重要的技巧。它要求社会工作者应该积极进入案主的生活实况，主动地感受其情感与经历，并在不丧失自己的立场与观点的前提下，感受案主的处境，以运用这种理解去帮助对方。在督导关系中也是如此，作为督导者必须注意关心被督导者的感受和问题，双方共同寻求解决问题的办法。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]秦女士因为平时工作繁忙，无暇照顾独居的年迈父亲，于是把父亲送进了老年公寓。在老年公寓，秦女士的父亲向社会工作者坦言想回家和女儿同住，此时社会工作者自己的家里也有个体弱多病的独居父亲，平时也无人照顾，他也有把父亲送进老年公寓的想法。此时，社会工作者所面对的是( )伦理难题。

价值中立还是价值介入

解析：

C[提示] 所谓价值中立，是指社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观，也不赞同服务对象的个人价值观。价值；介入是指社会工作者应当在维护服务对象权益的前提下，劝说或主动影响服务对象接受专业或个人价值观；以便提高服务效率或改善服务效果。本题中，社会工作者面对这种情况，价值中立认为，让服务对象有自决权表明了服务对象受到了充分尊重，而价值介入认为，服务对象迫切需要社会工作者给予价值支持的时候，应当尽其所能履行专业服务职责。因此，答案C为正确答案。

[多选题]老年社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。以下表述中，不正确的老年观有（ ）。

随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失

随着年龄的增长老年人的经验在增加

解析：老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在三个方面：(1)生理的老化。一般认为人的各种器官达到成熟期后，会逐渐丧失其功能，这种逐渐丧失功能的现象就是老化。从生物学意义上讲，老年除了代表生理年龄的增加，也表示人体渐渐失去自我更新的能力。(2)心理的老化。心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。(3)社会的老化。社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁，因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求，如退出工作岗位做一个退休者，即被认为与老年的社会角色相符合。