[单选题]易于让对方接受批评和建议的反馈方式是

正确答案 ：B

肯定对方存在的优点

[单选题]可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是

正确答案 ：E

压制冲突

[多选题]辨别疼痛虚实的要点是（ ）

正确答案 ：ABE

疼痛的性质

发病的缓急

喜按或拒按

[多选题]下列概念正确的是

正确答案 ：CE

杀灭或清除传播媒介上病原微生物，使其达到无害化的处理叫消毒

杀灭或消除传播媒介上一切微生物的处理叫灭菌

解析：消毒是指杀灭或清除外环境中传播媒介物上的病原微生物及有害微生物，使其达到无害化水平。 灭菌是指杀灭外环境的传播媒介物上所有的活的微生物。

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