[多选题]从事药学服务的药师应对"投诉的类型"一般包括

正确答案 ：ABCDE

退药

药品数量

药品质量

价格异议

服务态度和质量

解析：本题考查药学服务过程中投诉的类型。药师进行药学服务的过程中，经常遇到接待和处理患者投诉的内容包括：服务态度和质量、药品质量、药品数量、退药、用药后发生严重的不良反应，价格异议。

[单选题]适用"急则治标"治则的情况的是（ ）

正确答案 ：C

大小便不通

[单选题]关于甘露醇的药理作用，叙述错误的是

正确答案 ：D

主要经肝代谢

解析：甘露醇的药理作用为：有组织脱水作用、有利尿作用、可降低颅内压、主要经肾排泄

[多选题]进行药物经济学研究的原因为

正确答案 ：ABD

医疗开支逐年增长

有限的卫生资源难以满足人们日益增长的卫生需求

不论经济如何发展，社会对医疗保健的承受能力总是有限的

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