正确答案: C

准则4

题目：是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流进行操作而引起的系统效应。

解析：解析：准则4描述的现象是连续14点相邻点上下交替。它是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流进行操作而引起的系统效应。实际上，这是数据分层不够的问题。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]通过对产品或服务要求的转化，确定输出要求，并进一步对过程提出要求，才能保证顾客要求的实现。下列关于“要求”的陈述中，比较好的是（ ）。

在0．3 s内启动

解析：有效的要求陈述是：①特定的输出或“真实的瞬间”；②描述单个性能规范或因素；③使用可观察和/或可测量的因素来表达；④建立“可接受的”或“不可接受的”的标准；⑤要详细但简洁。使用可测量的因素来表达的只有B。

[单选题]全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。

质量

解析：解析：全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和(本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

[多选题]描述样本的分散程度的统计量包括( )。

样本极差

样本方差

变异系数

样本标准差

解析：解析：要注意样本的变异系数是在消除量纲影响后对样本分散程度的一种度量。

[单选题]修正值等于负的( )。

系统误差

[多选题]《产品质量法》的立法宗旨是( )。

《产品质量法》的立法宗旨是（ ）。

加强对产品质量的监督管理B． 明确产品质量责任

加强对产品质量的监督管理

明确产品质量责任

更好地维护经济秩序

保护消费者的合法权益

解析：ABDE。

[单选题]合理子组原则是由（ ）提出的，其内容是“组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成”。

休哈特

[多选题]朱兰博士认为质量来源于顾客的需要，在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为( )。

质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”

质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉现象

解析：解析：在《朱兰质量手册》中朱兰对质量的定义是：①质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”；②质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。E项是石川馨的质量理念。