正确答案: A

介入

题目：（ ）是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]以下属于教育性督导内容的有( )。

提供专业性“建议和咨询”

教导有关“服务对象群”的特殊知识

教导“社会服务机构”的知识

[单选题]某社区要成立篮球俱乐部，该篮球俱乐部应该如何运作、成员如何确定、篮球场地如何管理等，都需要收集来自社区内广大青少年的建议和想法。社会工作者为筹建篮球俱乐部而建立的讨论式小组，属于（ ）类型。

焦点小组

解析：焦点小组的形成有几个目的，如为了确定需求、为了形成解决被识别问题的方案、为了检测对解决问题的替代方法的反应等。通常焦点小组邀请代表社区内不同视角和观点的个人成为小组成员，他们被鼓励发表自己的观点和意见。本题中，社区要成立篮球俱乐部，该篮球俱乐部应该如何运作、成员如何确定、篮球场地如何管理等，需要收集来自社区内各方青少年的建议和想法。社会工作者为筹建篮球俱乐部而建立的讨论式小组，就属于焦点小组的类型。

[单选题]“整合小组行动”属于小组工作常用技巧中的( )。

控制小组进程技巧

[单选题]社会工作行政机构主要有案主资讯体系、( )和成果资讯体系等三种资讯。

组织资讯体系

[多选题]所罗门认为，造成无力感的根源有()。

宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动

受压迫群体的自我负向评价

受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验

解析：ACE[提示] 所罗门认为造成无力感的根源有三个，选项ACE符合题意。