[多选题]中国企业管理协会于()年从()引进了企业管理诊断的理论和方法。

正确答案 ：C

1980年、日本

解析：本题答案：C

[多选题]总体经营环境分析方法——PEST分析框架法中政治、政策和法律影响因素包括： ()。

正确答案 ：ABC

政府财政状况

政府预算规模

货币政策

解析：政治、政策因素包括客户与政府的关系、外交状况、政府财政状况、政府预算规模、政府管制及解除管制、客户业务经营领域内的国家产业政策、财政政策、货币政策、经济和贸易政策、税收政策、进出口政策、地区的产业扶持政策和倾斜政策等。法律因素包：括公司法和合同法的修改、税收法律法规的修改与调整和专利法律法规的修改等。

[单选题]商业分析主要是( )，实质是

正确答案 ：C

财务分析、经济效益分析

[单选题]企业的市场营销观念可以归纳为五种，即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。()观念是在生产力水平低下，有效供给不足，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。

正确答案 ：A

生产导向观念

解析：P327。企业的市场营销观念可以归纳为五种，即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。 生产导向观念认为，消费者只对产品能够买得到且价格低廉感兴趣。这种观念是在生产力水平低下，有效供给不足，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。在此观念指导下，企业营销活动的重点是提高生产效率、降低成本、扩大分销覆盖面以获取利润。

[多选题]设备的技术劣化是指()

正确答案 ：AB

精度下降

性能下降

解析：本题答案：A, B

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