正确答案: C

内部故障成本

题目：解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计入( )。

解析：解析：内外审纠正措施费用计入内部故障成本。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]B类不合格品率为( )。

1‰

解析：解析：B类不合格品是指有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格。由表可知，B类不合格品数是产品编号为7和产品编号为19的产品。因此

[多选题]5M包括（ ）。

人

机

法

环境

[多选题]质量管理人员在SPC过程中的作用是( )。

组织

协调

监督和鉴定

领导参谋

解析：解析：控制图的作用是及时告警，必须强调要求现场第一线的工程技术人员来推行SPC，把它作为日常工作的一部分，而质量管理人员应该起到组织、协调、监督、鉴定和当好领导参谋的作用。

[单选题]直方图矩形变化的高度表示数据的( )情况。

分布

解析：解析：用直方图矩形的高度表示数据的分布情况，直方图矩形高度越高表示落实在此组中的频数越多。

[单选题]关于我国产品质量担保责任制度的说法，错误的是（ ）。

担保期限为产品全寿命周期

解析：担保期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证期限。

[单选题]从甲地到乙地可以有多种到达的通道，在策划行动计划时可以用( )。

PDPC法

[多选题]质量改进的重要性在于( )。

质量改进具有很高的投资回报率

质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期

质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力