[单选题]在制定培训规划时，排序的基本依据是（ ）。

正确答案 ：A

任务说明的结果

解析：排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。任务说明的结果能显示出任务之间在层次、程序上的联系，是排序的基本依据。

[单选题]在选择职业的过程中，你最看重的是什么？ （ ）

正确答案 ：D

能否发挥自己的才能

[单选题]适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )．

正确答案 ：D

解决问题式面谈

解析：D【解析】解决问题式面谈是通过绩效面谈解决下属实际问题的形式．主管应倾听员工的陈述，对员工的感受作出正确的回应，并针对员工所遇到的困难、需求、工作满意度等各种问题，逐一进行剖析，以达成共识，从而促进员工成长和发展．

[单选题]运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括（ ）。

正确答案 ：D

会受到面谈者主观因素影响

解析：教材第122页

[单选题]（ ）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

正确答案 ：C

技能工资制

解析：技能工资制的前提并不是所有的企业都适合实行技能工资制，企业在决定制定或实行技能工资时，必须考察自身的生产经营情况、管理体制的环境。一般来说，企业还应该考虑企业的文化、企业的岗位与人员结构、企业的经营目标等几个因素，尤其是企业文化这一因素。技能工资要求企业持有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化，这样才能保证企业充分利用员工获得的新技术和新知识。

[单选题]当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的，由职工当事人（ ）所在地仲裁委员会受理。

正确答案 ：D

工资关系

[单选题]若派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务，派遣机构（ ）。

正确答案 ：A

应负有担保责任

解析：劳务派遣协议应能保证派遣单位督促接受单位执行国家劳动标准和劳动条件的实现方式，劳务派遣单位有义务将派遣协议内容告知劳动者。特别地，如果出现被派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务时，劳务派遣单位应负有担保责任。

[单选题]直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )．

正确答案 ：A

例会制度

解析：A【解析】例会制度是直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式．具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种．

[多选题]群体决策的优点有（ ）。

正确答案 ：BCDE

能提供比个体决策更为丰富和全面的信息

能提供比个体决策更多的不同决策方案

能增加决策的可接受性

能增加决策过程的民主性

[单选题]衡量培训效果最常用的经济指标是( )．

正确答案 ：B

投资回报率

解析：B【解析】投资回报率是指培训的货币收益和培训成本的比较．培训成本包括直接间接成本，收益指公司从培训计划中获得的价值．

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