[单选题]不同役龄设备在设备总数中所占的比例叫（ ）

正确答案 ：A

役龄结构

[多选题]对企业存在的问题进行诊断，并针对“病症”下药，使企业摆脱管理危机是( )

正确答案 ：C

医生

解析：正确答案：C

解析：咨询人员相当于企业的医生，采用“望、闻、问、切”等方法，对企业存在的问题进行诊断，并针对“病症”下药，使企业摆脱管理危机。

[单选题]咨询人员通常采用（ ）来对由异常原因引起的波动或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。

正确答案 ：B

控制图

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