正确答案: B

①③⑤④⑥⑦②⑧

题目：建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]下列说法，（ ）是错误的。

质量计划必须涉及产品实现的全过程

质量策划也是文件

[单选题]提高产品可靠性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越______越可靠，同时提高组成产品的各单元的______。( )

简单；可靠性

解析：解析：组成串联系统的单元越多，产品的可靠度越低。因此，提高产品可靠性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越简单越可靠，同时提高组成产品的各单元的可靠性。

[多选题]下列说法正确的是（ ）

对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理

查验原始质量凭证是查验原始质量凭证的以认定其产品质量状况

测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效

[多选题]关于质量管理体系审核和质量管理体系认证，下列说法正确的是( )。

对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核

质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动

审核只需要提交审核报告即可

解析：解析：质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联系有：①质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动；②质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心；③审核仅需要提交审核报告，而认证需要颁发认证证书；④当审核报告发出后，审核即告结束；而颁发认证证书后，认证活动并未终止；⑤纠正措施的验证通常不被视为审核的一部分，而对于认证来说，却是一项必不可少的活动；⑥质量管理体系审核不仅只是第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第三方审核。